- Автор: Александр Ярошенко
- Жанр: Бизнес и финансы, Психология, Саморазвитие
- Серия:
- Язык: Русский
- Добавлено: 28.06.2025
- Обновлено:
- Размер: 721K
- Рейтинг:
(Пока оценок нет)
Загрузка...
Содержание книги
В книге рассказывается о молодом человеке, который учится управлять своей командой агентов. Он понимает, что в работе с людьми важны не только логические решения, но и эмоции. Чем больше людей вовлечено в процесс, тем выше вероятность конфликтов. Главный герой начинает действовать заранее, чтобы избежать проблем. Он составляет чек-лист с целями на день, в который входит увеличение числа агентов, закрепление полномочий координатора и введение фиксированного формата отчетов.
Главный герой встречается с Севой, одним из новых агентов. Сева выглядит неуверенно, но у него есть опыт в продаже. Он часто продает ненужные карточки, и герой решает дать ему шанс. Условия работы для Севы четкие: он должен выполнять свои обязательства, иначе его уволят. Также в команде появляется Маша, которую рекомендует Катя. Маша спокойная и надежная, но без амбиций. Главный герой видит в ней потенциал для простых партий, так как она аккуратно ведет свои записи.
В процессе работы главный герой сталкивается с конкурентом по имени Эдик, старшеклассником, который начинает продавать похожий товар. Эдик предлагает более простые условия, без отчетов и правил, что привлекает младших агентов. Главный герой понимает, что Эдик представляет угрозу, так как его подход может подорвать доверие к системе. Вместо того чтобы действовать импульсивно, он решает собрать информацию о конкурентах и понять их слабости.
Лёша, один из агентов, собирает досье на Эдика. Он выясняет, что Эдик работает без правил и делит наличку «на глаз». У него нет отчетности, и он обещает «быстрые деньги», не объясняя риски. Главный герой понимает, что у Эдика есть уязвимости, такие как отсутствие документации и зависимость от авторитета. Он решает использовать эту информацию, чтобы укрепить свою команду и показать, что их система надежнее.
В результате работы команды, агенты начинают делиться информацией о Эдике. Они не обвиняют его, а просто говорят о том, что у них есть порядок и система. Постепенно агенты начинают возвращать товар Эдика, так как не хотят связываться с ним. Главный герой фиксирует, что внешняя угроза устранена, и его команда становится сильнее. Он делает вывод, что люди выбирают порядок, а не деньги, и что хаос может соблазнить, но система удерживает.